固原市人民政府

近日，國家市場監管總局通報了2021年全國公共服務質量監測結果，固原市總體滿意度79.85分，處于“比較滿意”區間，在西北五?。▍^）監測的16個城市中排名第3位，在全國監測的120個城市中排名第46位。

本次監測覆蓋全國31個省、區（市）的120個城市，重點圍繞公共教育、公共就業、醫療服務、社會保障、公用事業、生態環境、公共交通、公共安全、公共文化、公共體育、養老服務和政務服務等12個公共服務領域開展調研測評，銀川市、石嘴山市、固原市3個城市被抽取為監測對象。監測結果顯示，固原市總體滿意度79.85分，高于全國平均值（79.09分）和西北地區平均值（77.71分），處于“比較滿意”區間，在西北五?。▍^）監測的16個城市中排名第3位，在全國監測的120個城市中排名第46位，在寧夏3個城市中排名第2位，其他兩個城市銀川市總體滿意度80.43分，石嘴山市總體滿意度79.40分。

近年來，圍繞提升公共服務質量工作，市質量強市領導小組先后印發了《關于進一步強化公共服務質量的實施意見》《關于進一步提升公共服務質量的通知》，市政府分管領導主持召開了強化公共服務質量工作推進會，確定了工作目標、工作措施，分解了工作任務，多措并舉狠抓了公共服務質量提升工作，效果顯著，在測評的12個公共服務領域都有明顯提升，得到群眾較高的評價。

2019年全國公共服務質量滿意度測評中，固原市總體滿意度73.97分，位列全國第138名，排名寧夏第3名，低于全國平均值4.65分，低于寧夏平均值3.9分，2021年，固原市公共服務質量滿意度相比2019年有較大幅度的提升。